公交車撞擊車門怎么辦賠償

公交車撞擊車門時，乘客有可能遭受人身傷害和財產(chǎn)損失，造成事故時怎么辦？如何索賠？遭遇此類事故時，應(yīng)按照以下步驟處理：

1. 保證安全

（1）確保自身安全：發(fā)生事故后，首先要確保自身安全，離開危險區(qū)域。

（2）保護現(xiàn)場：不要隨意移動現(xiàn)場物品，拍照或錄像保留證據(jù)。

2. 報警和急救

（1）報警：立即撥打110報警，向警方說明事故情況。

（2）急救：如有受傷人員，撥打120急救電話，并及時采取必要的救助措施。

3. 固定證據(jù)

（1）目擊者證言：向目擊者詢問事故經(jīng)過，并取得聯(lián)系方式。

（2）行車記錄儀：公交車或其他車輛有行車記錄儀的，獲取記錄。

（3）現(xiàn)場照片：拍照或錄像記錄事故現(xiàn)場，包括車輛損壞情況、人員傷勢等。

4. 聯(lián)系保險公司

（1）聯(lián)系公交車所屬的保險公司，報備事故情況。

（2）聯(lián)系自身購買的商業(yè)保險，報備事故情況。

5. 協(xié)商賠償

（1）與公交車所屬公司或司機協(xié)商賠償事宜。

（2）提供相關(guān)證據(jù)和證明，包括醫(yī)療費、誤工費、車輛損失等。

（3）協(xié)商賠償金額，達成一致意見。

6. 法律途徑

如果協(xié)商不成，可以向法院提起訴訟，要求賠償損失。

注意事項：

（1）及時就醫(yī)，保留相關(guān)醫(yī)療證明。

（2）妥善保管事故相關(guān)證據(jù)和材料。

（3）積極與保險公司和公交車公司溝通，爭取合理賠償。

賠償標準：

根據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》，公交車撞擊車門導(dǎo)致乘客受傷或財產(chǎn)損失的，由公交車所屬單位承擔賠償責任。賠償標準包括：

（1）醫(yī)療費：因事故造成的醫(yī)療費用。

（2）誤工費：因事故導(dǎo)致誤工造成的收入損失。

（3）車輛損失：公交車撞擊導(dǎo)致車輛損壞或滅失的損失。

（4）精神損害撫慰金：根據(jù)受害人遭受的痛苦和精神損害程度，給予適當?shù)馁r償。

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