典當(dāng)收了假貨怎么辦賠償

典當(dāng)作為一種傳統(tǒng)的借貸方式，因其手續(xù)便捷、利率較低而受到不少人的青睞。如果典當(dāng)行收到了假貨，消費(fèi)者該如何維權(quán)？本文將詳細(xì)介紹典當(dāng)收了假貨的賠償方式。

一、典當(dāng)收了假貨怎么辦賠償？

如果典當(dāng)行收到了假貨，消費(fèi)者可以采取以下步驟來(lái)維權(quán)：

1. 保留證據(jù)：保留典當(dāng)收據(jù)、假貨實(shí)物以及與典當(dāng)行溝通的記錄。

2. 向典當(dāng)行協(xié)商：與典當(dāng)行協(xié)商，要求退還典當(dāng)款項(xiàng)和賠償損失。

3. 向有關(guān)部門(mén)投訴：如果協(xié)商不成，可向工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等相關(guān)部門(mén)投訴。

4. 提起訴訟：如果其他途徑均無(wú)法解決，消費(fèi)者可以考慮提起訴訟，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。

典當(dāng)行有義務(wù)對(duì)收當(dāng)物品進(jìn)行鑒定，如果收當(dāng)了假貨，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額一般包括典當(dāng)款項(xiàng)、鑒定費(fèi)、誤工費(fèi)等損失。

二、典當(dāng)收了假貨有鑒定費(fèi)嗎？

通常情況下，典當(dāng)行在收當(dāng)物品時(shí)會(huì)收取鑒定費(fèi)。鑒定費(fèi)的金額因典當(dāng)行而異，一般在幾百元到幾千元不等。

如果典當(dāng)行收到了假貨，消費(fèi)者有權(quán)要求典當(dāng)行退還鑒定費(fèi)。因?yàn)榈洚?dāng)行在收當(dāng)物品時(shí)未盡到鑒定義務(wù)，導(dǎo)致消費(fèi)者遭受損失。

三、典當(dāng)收了假貨可以追責(zé)嗎？

如果典當(dāng)行收到了假貨，消費(fèi)者可以追究典當(dāng)行的責(zé)任。追責(zé)方式包括：

民事責(zé)任：消費(fèi)者可以向典當(dāng)行提起民事訴訟，要求典當(dāng)行賠償損失。

行政責(zé)任：消費(fèi)者可以向工商局等相關(guān)部門(mén)投訴，由相關(guān)部門(mén)對(duì)典當(dāng)行進(jìn)行行政處罰。

刑事責(zé)任：如果典當(dāng)行存在故意收當(dāng)假貨的行為，消費(fèi)者可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，追究典當(dāng)行的刑事責(zé)任。

典當(dāng)行業(yè)是受法律監(jiān)管的，典當(dāng)行必須遵守相關(guān)法律法規(guī)。如果典當(dāng)行收到了假貨，消費(fèi)者有權(quán)依法追究典當(dāng)行的責(zé)任，維護(hù)自己的合法權(quán)益。