老人公交車摔傷怎么辦賠償

老人乘車?yán)淆g化現(xiàn)象日益嚴(yán)重，公交車作為老人出行的重要交通工具，安全問題尤為重要。由于老年人身體素質(zhì)較差，在乘坐公交車時發(fā)生摔傷的情況時有發(fā)生。那么，如果老人在公交車上摔傷了，應(yīng)該怎么辦？如何獲得賠償？本文將詳細解答這些問題，幫助老年人及家屬維護自身權(quán)益。

一、老人公交車摔傷怎么辦賠償

1. 報警并索要證明

老人摔傷后，首先要報警并向公交車公司索要摔傷證明。報警可以記錄事件經(jīng)過，為后續(xù)索賠提供證據(jù)。公交車公司出具的證明應(yīng)當(dāng)載明摔傷時間、地點、經(jīng)過、傷者信息等內(nèi)容。

2. 就醫(yī)檢查并保留證據(jù)

盡快前往醫(yī)院就醫(yī)，并保留所有檢查報告、診斷書和醫(yī)療發(fā)票。這些證據(jù)將證明傷者的傷情及治療費用。

3. 聯(lián)系保險公司

公交車公司一般都投有保險，老人摔傷后可以聯(lián)系保險公司報案。保險公司會派員調(diào)查事故并進行理賠。

4. 協(xié)商賠償

保險公司調(diào)查結(jié)束后，會與老人及其家屬協(xié)商賠償金額。協(xié)商時，應(yīng)當(dāng)考慮傷者的傷情、誤工費、護理費等因素。

5. 起訴索賠

如果協(xié)商不成，老人可以向法院提起訴訟，要求公交車公司賠償損失。訴訟時應(yīng)提供報警證明、摔傷證明、就醫(yī)資料、誤工證明等證據(jù)。

二、老人公交車摔傷責(zé)任認定

老人公交車摔傷的責(zé)任認定一般分為以下幾種情況：

1. 公交車司機過錯

如果公交車司機違反交通規(guī)則、突然加速或剎車、未注意老人上下車安全等，造成老人摔傷，則公交車公司負主要責(zé)任。

2. 老人自身原因

如果老人身體狀況不佳、精神不集中或由于自身疾病等原因摔傷，則由老人承擔(dān)主要責(zé)任。

3. 共同責(zé)任

如果公交車司機和老人都有過錯，則雙方共同承擔(dān)賠償責(zé)任。

三、老人公交車摔傷賠償范圍

老人公交車摔傷可以獲得以下賠償：

1. 醫(yī)藥費

包括治療費、檢查費、藥費、護理費等。

2. 誤工費

因傷勢無法工作導(dǎo)致的經(jīng)濟損失。

3. 殘疾賠償金

傷殘等級達到一定程度，喪失勞動能力的，可以獲得殘疾賠償金。

4. 精神損害撫慰金

因公交車摔傷遭受的精神痛苦，可以獲得精神損害撫慰金。

老人公交車摔傷后，一定要及時報警、就醫(yī)、索要證明，并聯(lián)系保險公司報案。如果協(xié)商賠償不成，可以向法院提起訴訟。老人公交車摔傷的責(zé)任認定和賠償范圍因具體情況而異，需要根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和證據(jù)來確定。

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