得物借錢被永久凍結(jié)怎么辦

得物是一款潮流購物平臺，其自家的借貸產(chǎn)品“得物借錢”也受到不少用戶的青睞。最近有用戶反映稱，自己的“得物借錢”賬戶被永久凍結(jié)，無法再使用該服務(wù)。那么，得物借錢被永久凍結(jié)怎么辦呢？本文將對此問題進行詳細解答，幫助用戶解除凍結(jié)。

一、得物借錢被永久凍結(jié)怎么辦

1. 聯(lián)系客服查詢原因：用戶需要聯(lián)系得物借錢客服，了解賬戶被凍結(jié)的具體原因。通常情況下，凍結(jié)的原因包括逾期還款、違規(guī)套現(xiàn)、賬戶異常等?？头嬷脩魞鼋Y(jié)的具體原因和解除凍結(jié)的條件。

2. 償還逾期欠款：如果賬戶是由于逾期還款被凍結(jié)，用戶需要立即償還所有逾期欠款，并繳納一定的逾期利息。還清欠款后，用戶可以向客服申請解除凍結(jié)。

3. 核實違規(guī)套現(xiàn)：如果賬戶是由于違規(guī)套現(xiàn)被凍結(jié)，用戶需要向客服提供相應(yīng)的證明材料，證明自己沒有套現(xiàn)行為?？头藢崯o誤后，會解除賬戶凍結(jié)。

4. 提交身份證明：如果賬戶是由于賬戶異常被凍結(jié)，用戶需要提交身份證明材料，如身份證、銀行卡等。客服核實用戶身份無誤后，會解除賬戶凍結(jié)。

二、得物借錢永久凍結(jié)可以解凍嗎

得物借錢永久凍結(jié)是否可以解凍取決于賬戶被凍結(jié)的原因。如果賬戶是由于嚴重違規(guī)行為被永久凍結(jié)，則無法解凍。如果賬戶是由于其他原因被永久凍結(jié)，如逾期還款、賬戶異常等，通過以上方法進行申訴，還是有希望解凍的。

三、得物借錢永久凍結(jié)多久能解凍

得物借錢永久凍結(jié)的解凍時間視具體情況而定。如果賬戶是由于違規(guī)套現(xiàn)被永久凍結(jié)，則無法解凍。如果賬戶是由于其他原因被永久凍結(jié)，通過申訴后，通常需要1~3個工作日才能解凍。

得物借錢被永久凍結(jié)可以通過聯(lián)系客服查詢原因、償還欠款、核實違規(guī)套現(xiàn)、提交身份證明等方式進行申訴解凍。但最終能否解凍取決于賬戶被凍結(jié)的原因和用戶的申訴情況。以上內(nèi)容僅供參考，法律咨詢具有特殊性，如有疑問建議本站在線咨詢律師，獲取更專業(yè)的幫助。