超出預(yù)售未發(fā)貨怎么辦賠償

預(yù)售是一種常見的商品銷售模式，但有時會遇到超出預(yù)售期限未發(fā)貨的情況。消費者一旦遭遇這種情況，應(yīng)了解相關(guān)的法律規(guī)定，維護自己的合法權(quán)益。本文將為您詳細介紹超出預(yù)售未發(fā)貨的賠償問題，幫助您在遇到此類問題時妥善解決。

根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，消費者在預(yù)售商品時，商家應(yīng)當在約定的時間內(nèi)發(fā)貨。如果超出預(yù)售期限未發(fā)貨，消費者有權(quán)要求商家承擔以下賠償責任：

一、延遲發(fā)貨的違約金

商家延遲發(fā)貨，消費者有權(quán)要求商家按約定支付違約金。違約金的計算方式一般為已支付商品價款的千分之五，每日計算，最高不超過已支付價款的百分之二十。

二、實際損失的賠償

如果消費者因商家延遲發(fā)貨而遭受實際損失，例如誤工損失、交通費、住宿費等，商家應(yīng)當承擔賠償責任。

三、退貨退款

如果消費者因商家延遲發(fā)貨而不想再購買商品，可以要求商家退貨退款。商家應(yīng)當按照原付款方式，在收到消費者退回的商品后十日內(nèi)返還全部貨款。

四、其他賠償

消費者還可以要求商家承擔其他合理的賠償責任，如精神損害賠償、訴訟費用等。

注意事項：

消費者在主張賠償時，應(yīng)當提供證據(jù)證明商家延遲發(fā)貨的事實，以及實際遭受的損失。

消費者應(yīng)及時催告商家發(fā)貨，并在催告期屆滿后及時采取法律措施維護自己的合法權(quán)益。

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