作為hr因?yàn)橘r償金沒(méi)談攏怎么辦

身為HR，在與員工協(xié)商賠償金時(shí)，難免會(huì)遇到談不攏的情況。若雙方無(wú)法達(dá)成共識(shí)，HR應(yīng)冷靜判斷，合法合規(guī)地處理，避免不必要的糾紛。

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當(dāng)賠償金談不攏時(shí)，HR應(yīng)遵循以下步驟：

1. 了解員工的訴求

傾聽員工的訴求，了解其期望的賠償金額和理由。避免情緒化，理性客觀地分析員工要求的合理性。

2. 核實(shí)相關(guān)規(guī)定

查閱勞動(dòng)法、公司規(guī)章制度等相關(guān)規(guī)定，明確賠償金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放條件。以法律法規(guī)為依據(jù)，與員工進(jìn)行溝通協(xié)商。

3. 協(xié)商并做出適當(dāng)讓步

在法律允許的范圍內(nèi)，盡可能與員工協(xié)商，給出合理的賠償方案。通過(guò)溝通交流，縮小分歧，爭(zhēng)取達(dá)成雙方都能接受的共識(shí)。必要時(shí)，向更高層級(jí)管理人員匯報(bào)，尋求支持和授權(quán)。

4. 記錄協(xié)商過(guò)程

詳細(xì)記錄每一次協(xié)商的日期、參與人員、談話內(nèi)容和達(dá)成共識(shí)。若無(wú)法達(dá)成一致，也應(yīng)記錄員工的訴求和HR的應(yīng)對(duì)措施。

5. 形成書面協(xié)議

當(dāng)雙方達(dá)成共識(shí)后，及時(shí)形成書面協(xié)議，明確賠償金金額、發(fā)放方式、雙方權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。書面協(xié)議具有法律效力，可有效避免后續(xù)糾紛。

6. 拒絕不合理要求

對(duì)于員工提出的明顯超出法律法規(guī)和公司規(guī)定的要求，HR應(yīng)果斷拒絕。向員工說(shuō)明拒絕的理由，避免引起不必要的誤解。

7. 尋求外部幫助

若經(jīng)過(guò)內(nèi)部協(xié)商無(wú)法解決問(wèn)題，HR可考慮尋求外部幫助，如勞動(dòng)仲裁或法院訴訟。在外部機(jī)構(gòu)的介入下，HR應(yīng)積極配合，提供相關(guān)證據(jù)和陳述事實(shí)。

8. 嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法律

在整個(gè)賠償金協(xié)商過(guò)程中，HR應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法律規(guī)定，避免侵犯員工的合法權(quán)益。違法行為不僅會(huì)損害公司的聲譽(yù)，還可能承擔(dān)法律責(zé)任。

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