老人公交車摔傷怎么辦賠償

老人乘車?yán)淆g化現(xiàn)象日益嚴(yán)重，公交車作為老人出行的重要交通工具，安全問(wèn)題尤為重要。由于老年人身體素質(zhì)較差，在乘坐公交車時(shí)發(fā)生摔傷的情況時(shí)有發(fā)生。那么，如果老人在公交車上摔傷了，應(yīng)該怎么辦？如何獲得賠償？本文將詳細(xì)解答這些問(wèn)題，幫助老年人及家屬維護(hù)自身權(quán)益。

一、老人公交車摔傷怎么辦賠償

1. 報(bào)警并索要證明

老人摔傷后，首先要報(bào)警并向公交車公司索要摔傷證明。報(bào)警可以記錄事件經(jīng)過(guò)，為后續(xù)索賠提供證據(jù)。公交車公司出具的證明應(yīng)當(dāng)載明摔傷時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、傷者信息等內(nèi)容。

2. 就醫(yī)檢查并保留證據(jù)

盡快前往醫(yī)院就醫(yī)，并保留所有檢查報(bào)告、診斷書和醫(yī)療發(fā)票。這些證據(jù)將證明傷者的傷情及治療費(fèi)用。

3. 聯(lián)系保險(xiǎn)公司

公交車公司一般都投有保險(xiǎn)，老人摔傷后可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案。保險(xiǎn)公司會(huì)派員調(diào)查事故并進(jìn)行理賠。

4. 協(xié)商賠償

保險(xiǎn)公司調(diào)查結(jié)束后，會(huì)與老人及其家屬協(xié)商賠償金額。協(xié)商時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮傷者的傷情、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等因素。

5. 起訴索賠

如果協(xié)商不成，老人可以向法院提起訴訟，要求公交車公司賠償損失。訴訟時(shí)應(yīng)提供報(bào)警證明、摔傷證明、就醫(yī)資料、誤工證明等證據(jù)。

二、老人公交車摔傷責(zé)任認(rèn)定

老人公交車摔傷的責(zé)任認(rèn)定一般分為以下幾種情況：

1. 公交車司機(jī)過(guò)錯(cuò)

如果公交車司機(jī)違反交通規(guī)則、突然加速或剎車、未注意老人上下車安全等，造成老人摔傷，則公交車公司負(fù)主要責(zé)任。

2. 老人自身原因

如果老人身體狀況不佳、精神不集中或由于自身疾病等原因摔傷，則由老人承擔(dān)主要責(zé)任。

3. 共同責(zé)任

如果公交車司機(jī)和老人都有過(guò)錯(cuò)，則雙方共同承擔(dān)賠償責(zé)任。

三、老人公交車摔傷賠償范圍

老人公交車摔傷可以獲得以下賠償：

1. 醫(yī)藥費(fèi)

包括治療費(fèi)、檢查費(fèi)、藥費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等。

2. 誤工費(fèi)

因傷勢(shì)無(wú)法工作導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。

3. 殘疾賠償金

傷殘等級(jí)達(dá)到一定程度，喪失勞動(dòng)能力的，可以獲得殘疾賠償金。

4. 精神損害撫慰金

因公交車摔傷遭受的精神痛苦，可以獲得精神損害撫慰金。

老人公交車摔傷后，一定要及時(shí)報(bào)警、就醫(yī)、索要證明，并聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案。如果協(xié)商賠償不成，可以向法院提起訴訟。老人公交車摔傷的責(zé)任認(rèn)定和賠償范圍因具體情況而異，需要根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和證據(jù)來(lái)確定。

以上內(nèi)容僅供參考，法律咨詢具有特殊性，如有疑問(wèn)建議本站在線咨詢律師，獲取更專業(yè)的幫助。